1. Processamento e Rastreamento

Após a confirmação do pagamento, seu pedido passa por conferência e preparação para envio. O código de rastreamento é enviado para o e-mail cadastrado em até 5 dias úteis.

Dica: após o envio, o rastreio pode levar alguns dias para atualizar nos Correios enquanto o objeto entra em rota logística. Verifique também a pasta de Spam.

2. Prazo de Entrega

O prazo médio de entrega é de 20 dias úteis após a postagem. Este é um prazo estimado, e a entrega pode ocorrer antes ou depois desse período dependendo da logística da região.

3. Fatores Externos e Possíveis Atrasos

Temos o mesmo objetivo que você: entregar o quanto antes. Porém, fatores externos podem impactar o prazo final, como:

• Greves e instabilidades em operadores logísticos;
• Condições climáticas adversas;
• Feriados nacionais e regionais;
• Triagens e inspeções de rota;
• Problemas logísticos gerais.

Caso ocorra atraso, garantimos suporte total no monitoramento e orientação do rastreamento.

4. Responsabilidade de Recebimento

Normalmente, são realizadas tentativas de entrega e, em alguns casos, o objeto pode ser destinado para retirada em uma agência próxima. Por isso, acompanhe o rastreio para evitar devolução por falta de retirada.